Termini di servizio

 

I presenti Termini di Servizio disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito e dei servizi offerti da Havenovae (di seguito “noi”). Utilizzando il nostro negozio online, l’utente accetta integralmente i termini e le condizioni qui descritti.

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

I presenti Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti che accedono, navigano o effettuano acquisti sul nostro sito. Essi regolano il rapporto tra l’utente e noi in relazione all’utilizzo dei servizi online e all’acquisto dei prodotti disponibili.

2. Account Utente e Responsabilità del Sito

3. Prodotti, Disponibilità e Prezzi

4. Ordini e Pagamenti

5. Politica di Spedizione

Il processo di spedizione segue fasi definite e tempistiche chiare:

Per i dettagli completi, consultare la Politica di Spedizione al seguente link:
Politica di spedizione

6. Politica di Cancellazione degli Ordini

La cancellazione degli ordini avviene secondo il seguente processo:

Le condizioni complete sono disponibili nella Politica di Cancellazione al seguente link:
Politica di Cancellazione dell’Ordine

7. Politica di Reso, Cambio e Rimborso

Le procedure di reso, cambio e rimborso prevedono:

Per maggiori informazioni, consultare la Politica di Reso e Rimborso al seguente link:
Politica di reso, cambio e rimborso

8. Controversie e Legge Applicabile

Eventuali controversie saranno gestite in conformità con la normativa applicabile in Italia.
Rispettiamo la normativa italiana, inclusa la disciplina in materia di protezione dei dati personali. Ci riserviamo il diritto di aggiornare i presenti Termini di Servizio e informeremo gli utenti di eventuali modifiche rilevanti.

9. Privacy e Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di trasparenza, sicurezza e riservatezza. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra Politica sulla riservatezza disponibile sul sito.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi e materiali grafici, sono di nostra proprietà o utilizzati con autorizzazione. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

11. Limitazione di Responsabilità

Nella misura consentita, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dall’acquisto dei prodotti. La responsabilità è limitata al valore dell’ordine effettuato.

12. Modifiche ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. L’uso continuato dei servizi implica l’accettazione delle versioni aggiornate.

Informazioni di Contatto
Indirizzo di contatto: 14 HOUGANG STREET 11 #13-70 THE MINTON, SINGAPORE 534071
Telefono assistenza clienti: +65 (844) 79329
Email assistenza clienti: logistics@havenovae.com
Orari online: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:00 e 14:00–17:00 (CET)

I presenti Termini di Servizio sono redatti per garantire chiarezza, trasparenza e corretto utilizzo dei servizi offerti.

 

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